Trocas e Devoluções
Na Vibra, queremos que você se sinta confiante em cada compra. Se não estiver satisfeito com seu produto, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
Solicite a Troca
Acesse nosso portal de devoluções com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo e selecionar os itens.
Prepare o Pacote
Coloque o produto na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas, incluindo a nota fiscal.
Postagem nos Correios
Utilize o código de postagem gratuita enviado para o seu e-mail e leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima.
Receba seu Reembolso
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou vale-compras em até 7 dias úteis.
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